• 1

  门诊导诊

  上海市儿童医院门口有咨询医生，如果你不知道自己目前的情况的话可以先将自己的情况大致说明，咨询医生会告诉你需挂什么科。

• 2

  挂号

  上海市儿童医院到院或网上预约挂号。

• 3

  候诊

  根据挂号找到相应的科室地址，排队就医。

• 4

  交费

  拿好上海市儿童医院医生开得相应检查单，到交费处交费。

• 5

  检查、化验

  来到医院检查、化验相关地址，等待检查，如不是马上有结果的注意询问取结果的时间和地点。

• 6

  治疗

  拿好相关检查结果，回来科室地址，将结果交于医生，医生会做出相应诊断和处理措施。

为使您了解出入院手续和上海市少儿住院基金、城镇居民基本医疗保险结算手续及其它相关情况，请您仔细阅读并了解以下条款，如有不明请即咨询工作人员。

一、我院为市级医疗机构，按三级甲等医院标准并按照（上海市各级卫生机构收费标准）实行基本医疗收费。

二、办理入院手续时病人直系亲属须持本人身份证、户口簿、小孩出生证明进行登记，如属急诊病人而家属没有随身携带相关证明文件，可根据实际情况先办理入院，家属事后到出入院处补办登记。

三、病人入院时应根据所患病种缴纳一定金额的医疗预交金，住院时预交金如未交足，请于次日补齐，预交金低于一定标准时，出入院管理处会向您催款，请积极配合！

四、我院为上海市少儿住院基金、城镇居民基本医疗保险定点医疗机构。特需病房、性早熟、肥胖症、矮小症、附耳整形术、斜视、车祸等所有医疗费用均不属于上述医保支付范围，特此告知。静安、长宁、普陀、闸北、嘉定区以外的非急诊病人还需到所在区、县二级医院开具定向转诊单。

五、已参加上海市“少儿住院基金”的病人须出示两证（有效医疗证和住院结算证明单）。程序为1.至住院处领取“住院证明单”。2.持“住院证明单”、“医疗证”、及“户口簿”至参保单位（学校、幼儿园、托儿所或乡镇，街道医院）开具“住院结算证明单”。3.“住院结算证明单”须网上登记并由上海市少儿住院基金办公室审批，请家长速将两证交住院处，以免影响您的出院结算。如在住院期间上述手续未办齐或上级未批复，家长交齐医疗费用后可先出院再结算。

六、“外地医保”病人凭我院出具的“发票、费用清单、出院小结”回所在地报销。

七、探望时间：每日下午3：00 - 7：00，每张床位一个陪客名额，两个探望名额。

八、办理出院手续：

1、结帐时间：周一至周日8：00 - 16：00

2、结帐时请出示预交款收据（家属应妥善保管所有预交款收据，若预交款收据遗失请带好身份证。）、IC浴卡（遗失或损坏赔款30元）、出院小结。

九、病人家属进入医院，请自觉遵守各项制度，注意消防安全，妥善保管好自己的私人物品，如：现金、手机、票证、包裹等，遗失自负。

十、医院是禁烟场所，严禁在院内吸烟。

十一、本院宗旨：“为儿童服务就是幸福”，努力提高服务水平和服务质量，医院工作人员不得收取红包、开单费、回扣、提成费，如有发现将严肃查处，请您予以配合。监督电话：62894268

十二、本院提供住院费用“一日清”服务，住院病人每日费用请到门诊大厅自助式电脑查询，查询时须输入住院号（住院号见预交款收据），若有疑问，可至病区护士台咨询，费用明细清单出院时可打印。