过去的中医馆,总给人一种“有事才进门、看病才找人”的距离感。但现在,成都的一家长芝堂中医馆门口多了一辆不大的益源纪·二两三钱养生水花车,门口变得有点不一样了。
没挂横幅、没做活动,这辆小小的花车却让不少路过的人停下脚步,看看水瓶里面的食材,问一句“这个能喝吗?”、“适合什么体质?”、“能买一瓶试试吗?”
或许,改变就是从“有人多看一眼”开始的。
不是为了搞噱头,而是找个合适的入口。
中医馆一直有顾客粘性的问题。很多人信中医,但不敢随便进门;也有顾客来做过理疗,但很难主动转化为长期调理。
长芝堂馆主最开始也在犹豫:中医馆能不能卖饮品?花车会不会太跳脱?
但后来想明白了,这不是卖饮品,而是给顾客一个“愿意停下来”的理由。
再加上益源纪·二两三钱的项目操作非常简单:总部提供整套设备和物料,馆内员工每天按照配方煮水、装瓶就能卖,培训流程很清晰,不增加人手负担,也不会影响原有业务流程,成本也不高——就决定试一试。
问水的多了,进门了解服务的人也变多了
益源纪·二两三钱花车推出后,医馆的变化不是“突然爆单”,而是那种“氛围上的热起来”。
有人在门口看花车,看着看着问起水的成分;再聊两句,顾客会说“我最近也有点湿气重”、“我晚上总睡不好”,这时候店员就能自然接一句,“可以进去测一下体质”,顾客反而愿意了。
相比以前直接推服务,先卖一杯水、再引导服务,对顾客来说更轻松、更没有压力。哪怕只是体验一次,也留下了接触感、信任感。
花车成了门店新“门面”,也成了顾客的朋友圈内容
值得一提的是,这辆花车的设计也很加分。
花车整体设计融合了国风漫画元素与现代手绘风格,主视觉是一只扎着丸子头的吉祥物,既有辨识度,也带着亲和感。顶部招牌上写着“来自中医馆的现熬养生水”,字体手写感十足,带有“市集摊位”的温度。
益源纪·二两三钱整辆花车配色以红白为主、辅以中药色调元素点缀,视觉冲击强、停留感足,特别适合在门口形成内容传播场景。
一套下来不仅不突兀,反而给门店增添了“有点内容、有点文化”的氛围感。不少顾客买完会主动拍照发朋友圈,还有人发到了小红书,标签直接带“中医养生水”、“成都花车打卡”。
有的顾客进门说:“就是看到人家发你家那水了才来的。”
中医馆原本最缺的就是“社交传播点”,而这个项目刚好补上了。
不靠吆喝、不做直播,但门店开始“有话题”了
这次尝试没有直播、没有达人探店、也没有投流。花车只是静静地放在那里,但却让门店从“冷启动”走出了第一步。
饮品不只是产品,更像是一种温和的邀约——邀请路人停下来、邀请顾客聊一聊、邀请熟客多走近一点。
“以前我们是等顾客找我们,现在我们有了主动出现在他们视线里的方式。”馆主这样总结。
对于像长芝堂这样的中医馆来说,这样的项目不在于短期销量,而在于让门店有了新的入口、新的语言、新的能量。
如果你也在运营中医馆、美业、理疗、母婴等门店,不妨看看这杯养生水,是否也能为你的门店带来一点新变化。